델 XPS15 9560 배터리 교체 및 충전 안될 때 유의사항

DELL XPS15 9560 충전 안됨 증상으로 배터리 교체! 요즘은 데스크탑은 회사에서 업무용으로만 사용하고 노트북을 메인으로 사용하는 사람들이 많습니다. 저도 집에서는 노트북만 사용하는데요. 집에서 사용하던 XPS15 9560이 갑자기 충전이 안 되는 증상으로 배터리를 교체했습니다. 근대 단순히 배터리 문제로 생각하면 안 되는 상황들이 있어서 바로 배터리를 구입하기보단 몇 가지 신중하게 고려해야 할 사항이 있습니다. <h3 data-ke-size="size23">DELL XPS 15 9560 충전 안됨 증상</h3> <figure class="imageblock alignCenter" data-ke-mobileStyle="widthOrigin" data-filename="XPS15_9560_배터리교체01.jpg" data-origin-width="900" data-origin-height="599"><img src="https://blog.kakaocdn.net/dn/RNNHO/btr5ORq584Z/7ycWJVHPuExnM65ZvPQk70/img.jpg" srcset="https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?scode=mtistory2&fname=https%3A%2F%2Fblog.kakaocdn.net%2Fdn%2FRNNHO%2Fbtr5ORq584Z%2F7ycWJVHPuExnM65ZvPQk70%2Fimg.jpg" onerror="this.onerror=null; this.src='//t1.daumcdn.net/tistory_admin/static/images/no-image-v1.png'; this.srcset='//t1.daumcdn.net/tistory_admin/static/images/no-image-v1.png';" data-filename="XPS15_9560_배터리교체01.jpg" data-origin-width="900" data-origin-height="599"/></figure> <blockquote data-ke-style="style1">" Alert! the AC power adapter wattage and type cannot be determired. The battery may not charge. The system will adjust the performance to match the power available. Note: This warning can be disabled in BIOS setup. "</blockquote> 잘 사용하던 제 XPS15가 갑자기 에러를 뿜어내며 충전이 안 되는 상황이 발생했습니다. 처음에는 AC 전원을 연결해서 사용하면 작동이 되기 때문에 충전이 안 되는 줄도 몰랐네요. AC 전원을 사용해도 충전이 안되면 배터리가 조금씩 닳기 때문에 어느 순간에는 AC 전원을 끼워도 작동이 되지 않는 타이밍이 옵니다. 결론적으로 AC 충전기를 연결한 상태에서도 AC power adapter Error Alert이 뜬다면 배터리 이상이 아니라 충전기 고장이니 충전기를 교체하는 것이 좋습니다. <figure class="imageblock alignCenter" data-ke-mobileStyle="widthOrigin" data-filename="XPS15_9560_배터리교체11.jpg" data-origin-width="900" data-origin-height="599"><img src="https://blog.kakaocdn.net/dn/Og6qP/btr5PaDZjnh/skK3oP2HzuIxJHgzlcfnB0/img.jpg" srcset="https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?scode=mtistory2&fname=https%3A%2F%2Fblog.kakaocdn.net%2Fdn%2FOg6qP%2Fbtr5PaDZjnh%2FskK3oP2HzuIxJHgzlcfnB0%2Fimg.jpg" onerror="this.onerror=null; this.src='//t1.daumcdn.net/tistory_admin/static/images/no-image-v1.png'; this.srcset='//t1.daumcdn.net/tistory_admin/static/images/no-image-v1.png';" data-filename="XPS15_9560_배터리교체11.jpg" data-origin-width="900" data-origin-height="599"/></figure> 가장 좋은 테스트 방법은 XPS15 9560이 PD 충전을 지원하니 PD충전기로 충전해 보면 금방알 수 있습니다. 맥북 충전기로도 충전이 가능해서 주변 지인들에게 부탁해서 테스트할 수 있으면 좋습니다. 고객센터에 전화해서 해당 증상을 알렸는데 90%는 배터리 문제라고 해서 배터리를 구입해서 교체했는데 배터리 문제가 아니라 충전기 문제였더라고요. 간단하게 고객센터에 문의해서 증상을 상담받아 보는 것도 좋긴 하죠. <a title="DELL AS센터 바로가기" href="https://www.dell.com/support/kbdoc/ko-kr/000133258/dell-%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-%EC%84%BC%ED%84%B0%EB%8A%94-%EC%96%B4%EB%94%94%EC%97%90-%EC%9E%88%EC%8A%B5%EB%8B%88%EA%B9%8C">>> DELL AS센터 보기 <<</a> <figure class="imageblock alignCenter" data-ke-mobileStyle="widthOrigin" data-filename="XPS15_9560_배터리교체12.jpg" data-origin-width="900" data-origin-height="599"><img src="https://blog.kakaocdn.net/dn/8hwn8/btr53Fow6du/85od2Sg52u9jNMptsfDyjk/img.jpg" srcset="https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?scode=mtistory2&fname=https%3A%2F%2Fblog.kakaocdn.net%2Fdn%2F8hwn8%2Fbtr53Fow6du%2F85od2Sg52u9jNMptsfDyjk%2Fimg.jpg" onerror="this.onerror=null; 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DELL AS 센터에 전화해서 비대면으로 구입할 수 있고 나사 몇 개만 풀면 쉽게 교체할 수 있습니다. <figure class="imageblock alignCenter" data-ke-mobileStyle="widthOrigin" data-filename="XPS15_9560_배터리교체10.jpg" data-origin-width="900" data-origin-height="599"><img src="https://blog.kakaocdn.net/dn/ssiEk/btr53IyMkde/bsCTu24zKr3pF1SBSQXUT1/img.jpg" srcset="https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?scode=mtistory2&fname=https%3A%2F%2Fblog.kakaocdn.net%2Fdn%2FssiEk%2Fbtr53IyMkde%2FbsCTu24zKr3pF1SBSQXUT1%2Fimg.jpg" onerror="this.onerror=null; this.src='//t1.daumcdn.net/tistory_admin/static/images/no-image-v1.png'; this.srcset='//t1.daumcdn.net/tistory_admin/static/images/no-image-v1.png';" alt="XPS15 쿨러 분리" data-filename="XPS15_9560_배터리교체10.jpg" data-origin-width="900" data-origin-height="599"/></figure> 하판을 분리한 김에 쿨러도 같이 청소해 주었는데요. 나사 2개만 풀고 연결 단자만 빼주면 쉽게 분리되니까 그동안 청소를 안 했다면 먼지 제거정도는 해 주는 게 좋습니다. 서멀도 좀 보충해 줄까 했는데 집에 써멀 구리스가 없어서 그건 나중에 해야 할 듯싶네요. <hr contenteditable="false" data-ke-type="horizontalRule" data-ke-style="style3" /> 배터리 배부름 현상이 있다면 당연히 배터리를 교체해야 하겠지만 AC 전원 얼럿이 뜬다면 배터리보다는 충전기의 고장을 의심하는 게 나을 것 같습니다. 전 AC전원 고장일 것이라곤 생각을 못해서 배터리 교체를 먼저 알아봤는데 DELL XPS 시리즈 전 라인에서 AC 충전기 고장이 자주 있는 일인 것 같더라고요.물론 벌써 5년을 넘게 사용했으니 꽤 오래 사용하긴 했지만 다른 제품에서 충전기 고장이 생긴 적이 없어서 내구성이 낮다고 생각됩니다. XPS 15는 정품 충전기 체크도 하니까 그런 부분이 고장인 것 같아요.저는 이번에는 AC 충전기 대신 정품 PD 충전기를 구입했는데 저처럼 AC power adapter Error Alert으로 고민이라면 참고해서 조치해 보세요. <a title="델 AS 센터 연락처" href="https://www.dell.com/support/kbdoc/ko-kr/000133258/dell-%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-%EC%84%BC%ED%84%B0%EB%8A%94-%EC%96%B4%EB%94%94%EC%97%90-%EC%9E%88%EC%8A%B5%EB%8B%88%EA%B9%8C">>> 델 AS센터 위치 및 연락처 보기 <<</a>

델 XPS15 9560 배터리 교체 및 충전 안될 때 유의사항

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